Mitarbeiter/in IT-Service-Desk

Festanstellung / Thurgau/Bodensee

Unsere Kundin, ein führendes Unternehmen mit Sitz im Thurgau, ist im Bereich Bau- und Gebäudetechnik tätig und sucht unterstützung im Bereich IT-Service-Desk.

Aufgabenbereich:

  • Benutzeranfragen in mehreren Sprachen entgegennehmen, analysieren und Ticketing.
  • Eigenständige Bearbeitung oder Weiterleiten an den 2nd Level Support.
  • Technische Unterstützung der Anwender bei Arbeitsplatz-, Peripherie- oder Office-Fragen.
  • System- und Benutzer-Administration sowie Pflege der Berechtigungsvergaben Server, Netzwerk- und Prozess-Monitoring sowie Eskalation an die Systembetreiber
  • Erfassen und Bearbeiten von IT-Bestellungen
  • Abwechslungsreiche administrative Tätigkeiten im Bereich-IT

Was Sie mitbringen sollten:

  • Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Berufliche Erfahrung im Bereich Service Desc
  • Sie sehen sich als Organisationstalent mit Freude am Kundenkontakt und haben den Fokus die Problemlösung.
  • Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFremdsprachen wie Französisch, Italienisch sind von grossem Vorteil.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich online und erfahren Sie mehr über die oben aufgeführte Vakanz. Wir offerieren Ihnen auch gerne weitere interessante Stellen/Projekte, welche wir nicht online publizieren.*

Ref.-Nummer:
21314
Stellenart:
Festanstellung
Pensum:
100% bis 100%
Stellenort:
Thurgau/Bodensee